ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VERKOOP EN LEVERING

Authentic Brands

Authentic Brands is de officiële distributeur van Kizik in de Benelux en Ierland en exploitant van deze webshop.

Dit zijn de algemene voorwaarden van verkoop en levering van Authentic Brands, hierna te noemen Kizik Footwear, gevestigd aan Klopperman 4A, 2292 JD Wateringen, Nederland. Authentic Brands is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Den Haag onder nummer 70849331 en btw-nummer NL858483828B01.

Voor alle vragen, opmerkingen of klachten kun je contact met ons opnemen via info@kizikfootwear.nl.

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes van Kizik Footwear en op elke overeenkomst op afstand die wordt gesloten tussen Kizik Footwear en een natuurlijk persoon (“Klant”) (“Overeenkomst”).

1.2 Door het plaatsen van een bestelling accepteert de Klant de toepasselijkheid van deze Voorwaarden.

1.3 Afwijkingen van of aanvullingen op deze Voorwaarden en/of aanvullende afspraken zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door Kizik Footwear zijn bevestigd.

2. Prijzen en betaling

2.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief btw. Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de vermelde prijzen.

2.2 Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van type-, druk- of invoerfouten. Voor de gevolgen van dergelijke fouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

2.3 Prijzen worden niet verhoogd gedurende de looptijd van de Overeenkomst.

2.4 Betaling van bestellingen via de website kan plaatsvinden met de volgende betaalmethoden: iDEAL | WERO, creditcard of PayPal.

2.5 Bestellingen worden pas verzonden nadat de volledige (vooruit)betaling is ontvangen.

2.6 Indien de betaling niet binnen 4 dagen na de besteldatum is ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd.

2.7 Bij te late betaling is Kizik Footwear gerechtigd, zonder nadere ingebrekestelling, wettelijke rente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum, vermeerderd met buitengerechtelijke (incasso)kosten tot maximaal 15% van het openstaande bedrag, evenals eventuele gerechtelijke kosten.

3. Levering

3.1 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de Klant zo spoedig mogelijk een orderbevestiging per e-mail met daarin het aankoopbedrag en de verzendkosten. Indien geen bevestiging wordt ontvangen, neem dan contact op via info@kizikfootwear.nl.

3.2 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

3.3 Kizik Footwear is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.

3.4 Indien de levering vertraging oploopt door tijdelijke onbeschikbaarheid of andere oorzaken, of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, wordt de Klant hierover geïnformeerd.

3.5 Conform de wettelijke bepalingen voert Kizik Footwear bestellingen uit binnen een maximale termijn van 30 dagen. Indien dit niet mogelijk is, heeft de Klant het recht de bestelling kosteloos te annuleren.

3.6 Producten worden geleverd op het door de Klant opgegeven adres. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant bij levering.

3.7 Indien de Klant de levering weigert of nalaat deze in ontvangst te nemen, kan Kizik Footwear redelijke opslagkosten in rekening brengen. Indien levering mislukt door oorzaken buiten de invloed van Kizik Footwear, kan Kizik Footwear de Overeenkomst ontbinden en reeds betaalde bedragen terugbetalen, verminderd met redelijk gemaakte kosten.

4. Ruilen en retourneren

4.1 De Klant heeft het recht (een deel van) de gekochte producten binnen 30 werkdagen na levering te ruilen of te retourneren, ongeacht de reden. De Klant dient Kizik Footwear binnen 7 werkdagen na levering schriftelijk te informeren welke en hoeveel producten worden geretourneerd. Retourzendingen zijn voor rekening en risico van de Klant.

4.2 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant, tenzij de retour het gevolg is van een fout van Kizik Footwear. Terugbetalingen vinden plaats binnen 30 werkdagen. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

4.3 Geretourneerde producten dienen zich in de originele of gelijkwaardige verpakking te bevinden, ongebruikt, onbeschadigd en voorzien van aangehechte prijs- of artikelkaartjes.

4.4 Bij een onjuiste of defecte levering neemt Kizik Footwear de verzendkosten voor één vervangende zending voor haar rekening.

4.5 Terugbetalingen worden binnen 30 dagen na ontvangst van de retour verwerkt.

4.6 Retouren en omruilingen dienen te worden aangemeld via ons retourportaal: RETOUR AANMAKEN.

5. Controle, garantie en aansprakelijkheid

5.1 De Klant dient de geleverde producten direct na ontvangst te controleren en eventuele gebreken binnen 10 dagen te melden.

5.2 Kizik Footwear garandeert gedurende één maand dat de producten voldoen aan de Overeenkomst en de wettelijke vereisten.

5.3 De garantie vervalt bij onjuist gebruik, ongeoorloofde wijzigingen, abnormaal gebruik of het niet opvolgen van instructies.

5.4 Wettelijke garantierechten blijven onverminderd van kracht.

5.5 In geval van gebreken zal Kizik Footwear naar eigen keuze het product vervangen, repareren of het aankoopbedrag terugbetalen. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.

6. Aanbiedingen

6.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

6.2 Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.

6.3 Kizik Footwear is niet gebonden aan aanbiedingen die duidelijke fouten bevatten.

7. Afbeeldingen en specificaties

7.1 Productafbeeldingen en specificaties zijn indicatief en kunnen enigszins afwijken in kleur, maat of accessoires.

7.2 Alle informatie is uitsluitend bedoeld als algemene richtlijn.

8. Privacy en (intellectuele) eigendomsrechten

8.1 Klantgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en worden niet gedeeld met derden. Zie ons Privacybeleid.

8.2 Kizik Footwear respecteert de privacy van gebruikers en behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk.

8.3 Klanten kunnen aanbiedingen ontvangen via de nieuwsbrief van Kizik Footwear.

8.4 Intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website zijn vastgelegd in ons auteursrechtenbeleid.

9. Toepasselijk recht

9.1 Op deze Voorwaarden en alle Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.